Hallo zusammen,
Relics Anspruch, hochwertige PC-Produkte zu liefern, sowie unsere Anerkennung und Dankbarkeit gegenüber unseren loyalen Fans sind uns sehr wichtig. Wir sind uns der Probleme mit dem Soulstorm Patch bewusst und arbeiten aktiv daran, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Bitte entschuldigt die Umstände.
Lieben Gruß
Wir haben noch ein Saint's Row 2 T-Shirt dazugepackt, weil es mit dem Verschicken jetzt doch etwas länger gedauert hat. Ist zwar nicht unbedingt zum Thema DoW, aber bei uns halt gerade aktuell, von daher gab's gerade ein paar Shirts. 
Herzlichen Glückwunsch an die Gewinner!
LG,
Melanie
Hi zusammen,
ich möchte mich jetzt nicht im Einzelnen über Messeplanung und -kosten auslassen, aber bitte bedenkt, dass zu einer Games Convention nicht nur den Stand auf dem "Showfloor" gehört. Jeder Publisher versucht, die richtige Balance zwischen Stand und Business Center, Hotelkosten und Komfort für die Mitarbeiter, Show und Professionalität usw. usw. herzustellen. Das fängt bei solchen Fragen an, wie: tragen unsere Promoterinnen kurze Röckchen und bauchfrei, oder doch lieber sportliche Kleidung? Planen wir riesen Shows und hauen massenweise Goodies raus, oder zeigen wir lieber in Ruhe unsere Spiele? Jedem gefällt hier etwas anderes, und so habe ich z.B. während der Messe über mehrere Stunden mit begeisterten Kids "de Blob" gespielt oder mit ein paar Jungs zusammen alle spielbaren Level von "Darksiders" durchgezockt, was ca. 2 Stunden gedauert hat. Bitte bedenkt auch, dass fast alle unserer Spiele USK 16 oder 18 waren und wir schon aufgrund des Jugendschutzes einen geschlossenen Stand wählen mussten. Ich habe auch an keiner Stelle behauptet, dass die GC für uns ungeplant oder überraschend kam. Im Falle von DoW2 war es schlichtweg so, dass THQ und Relic gemeinsam entschieden haben, noch keine spielbare Version zu zeigen. Dies wird sich in den kommenden Monaten ganz sicher ändern. Wir haben die GC aber von Anfang an mit eingeplant, in Form der Enthüllung der Tyranniden.
Dass hier einiges extrem emotional abläuft, merkt man einfach an solchen Äußerungen wie "Die Trailer die dort liefen hab ich locker eine Woche vor der GC überall im Netz gesehn". Das ist schlichtweg nicht möglich, weil die Trailer erst am Dienstag vor der Messe weltweit online gegangen sind und die Messe am Mittwoch anfing. Die Seite, die die Trailer eine Woche früher online hatte, hätte ich gern gesehen. Und wer sich über Dinge wie den Rhino Panzer aufregt: In solche Projekte fließen lokale Marketingbudgets, die mit einer Finanzierung von Patches rein gar nichts zu tun haben. Würde THQ also solche Aktionen unterlassen, käme das dem Patch auch nicht zugute. Hier werden einfach Äpfel mit Birnen verglichen.
Also zum Thema Patch: Ich arbeite im lokalen Marketing von THQ und bin deshalb sicher nicht der beste Ansprechpartner für dieses Thema. Was ich aber sagen kann, ist: Wir verstehen Euren Frust, wir wissen um die Wichtigkeit dieses Patches und wir entschuldigen uns für die langen Verzögerungen bei Euch allen. Dies ist auch für Relic und THQ eine schwierige Situation, denn wir WOLLEN Euch zufrieden stellen, wurden aber mit unvorhergesehenen technischen Problemen konfrontiert. Ein unfertiger Patch, der Ressourcen des Studios frisst und gleichzeitig die Community verärgert, hilft uns auch nicht. Es wird sehr wohl fieberhaft an diesem Patch gearbeitet und Gerüchte a la "der Coldfix kommt doch nie mehr raus" sind schlichtweg nicht wahr. Die neue Community-Seite ist in meinen Augen ein Beispiel für einen Schritt in die richtige Richtung, zu mehr Kommunikation und Transparenz. Ich kann es nur bekräftigen: Ihr seid uns wichtig - und Ihr seid eine tolle Community!
In der Zwischenzeit dürft Ihr gern mit Eiern auf mich werfen... Wenn wir dann trotzdem gemeinsam mit einem Bierchen anstoßen, sobald der Patch da ist!
Danke und LG,
Melanie (müüüüüde 8))
Hi zusammen,
tut mir leid zu hören, dass Ihr den THQ-Stand enttäuschend fandet. Aus Sicht eines DoW-Fans ist dies absolut verständlich. Dennoch möchte ich ein paar Dinge richtigstellen:
"drinnen gab es nichts ausser paar Monitoren in den wänden an denen ein paar trailer liefen" - Das stimmt so nicht. Bis auf DoW 2 und UFC waren alle Titel am Stand frei spielbar, nämlich Red Faction Guerrilla, WWE, Saints Row 2, Darksiders, de Blob und Wall-E. Wir hätten Euch gern die Möglichkeit gegeben, auch DoW 2 anzuspielen, leider hatten wir aber noch keine spielbare Version verfügbar. Das geschieht nicht aus bösem Willen, lässt sich aber leider manchmal nicht ändern.
"wo die trailer liefen die man schon kennt" - Die Trailer wurden eigens für die Games Convention angefertigt und dort veröffentlicht. Natürlich gelangen sie dann auch ins Internet, weil Trailer auf der Messe abgefilmt werden etc. Versuche das als Publisher zu verbieten, dann filmen die Leute heimlich. Bevor es also schlecht abgefilmte Trailer ins Netz schaffen, veröffentlichen die meisten Publisher die Messe-Trailer lieber in guter Qualität für das Publikum, das es nicht zur Messe schafft. Wir haben aber keineswegs Trailer benutzt, die schon seit 4 Wochen bekannt sind. Falls Ihr hier eine cleverere Alternative kennt, wenn keine spielbare Version zur Verfügung steht, sind wir gern für Vorschläge offen.
"war leider klar das THQ doch auf die Community kackt bzw einfach zu unfähig ist vernünftig mit ihr umzugehen" - Ich hoffe, dass beispielsweise Wizard und auch einige andere aus dieser Community bestätigen können, dass ich als Produktmanagerin nicht auf die Community "kacke". So haben wir z. B. mit Relic am Samstag den Games Convention Stand von DiamondZ besucht, um für ein Interview und ein spontanes Match zur Verfügung zu stehen. Auch hat THQ das dort geplante Turnier im Vorfeld mit Preisen versorgt. Wenn wir informiert oder gefragt werden, sind wir eigentlich die letzten, die das mit einem Nein abtun. Falls jemand etwas anderes erlebt hat, gebt mir bitte Bescheid.
Es ist immer ein Spagat zwischen dem, was man als Publisher gerne machen möchte, und dem, was einem zur Verfügung steht. Ich verstehe die Enttäuschung, aber bitte versucht auch die andere Seite zu verstehen.
Danke und LG,
Melanie
Hallo zusammen,
für alle, die zum Soulstorm: CONflict X Finale nach Berlin wollen, hier nur als kurze Info: Die Tickets sind begrenzt verfügbar und es sind schon sehr viele Tickets verkauft worden, d.h. ich würde Euch raten, entweder am Sonntag bereits sehr früh vor Ort zu sein (die Veranstaltung beginnt um 10 Uhr), oder aber die Tickets schon im Voraus über Games Workshop zu erwerben. Nicht, dass Ihr nachher vor verschlossenen Türen steht...
LG,
Melanie
