Garantie von Handys

  • Hm,
    mir ist mein Handy beim Sport (Fahrradfahren) runtergefallen und ist nun Schrott.
    Ich hab es überhaupt erst aus der Hosentasche genommen, weil es beim abspielen der Mp3 regelmäßig abgestürzt ist. Nun, das dürfte sich jetzt nur leider nicht mehr wirklich nachvollziehen lassen, da es zielsicher den kleinen Abhang vom Steinbruch runter ist :omg:

    Wie sieht es aus, lohnt es sich überhaupt das noch einzuschicken, mit der Hoffnung auf Garantie?

  • Ich glaub ehrlich gesagt nicht, dass es ein Garantiefall ist, denn du hast es ja aus der Tasche genommen, dir ist es aus der Hand gefallen und dadurch kaputtgegangen...
    Ist also Eigenverschulden...
    Kannstes ja mal versuchen, aber ich würd sagen, garantiemäßig is da nix zu machen..
    War bei meinem iPod auch so, ist mir mal runtergefallen, gab nen klitzekleinen Kratzer dadurch, ein halbes Jahr später isser dann kaputtgegangen und die wollten den nicht reparieren, wegen ebendiesem Kratzer (der 100% NIX mit dem kaputtgehen zu tun hatte)

    Naja^^

  • junx, ihr habt doch echt den glauben an die heuchellei der wirtschaft verloren.

    einfach mal anrufen, sache erklären.

    und das vielleicht auch ein wenig zornig rüberbringen und mit nem bissl glück bekommst durch kulanz ein neues. Allerdings kannste auch pech haben.

    hoffe du bist nicht bei der telekom, da wird die kundenzufriedenheit eh vergessen,
    Ansonsten mal probieren.

    liberate vosmet

  • mir is mal mein display kaputtgegangen dann bin ich zum laden hin und hab einfach felsenfest behauptet dass es über Nacht kaputtgegangen ist oO ohne dass jemand dabei war... lag an der kälte da es winter war oder was weiss ich hab ich gesagt, hab neues bekommen :]

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