Online Modus nicht spielbar

Hi

ich habe mir heute mal Dawn of War zugelegt, wollte gegen einen Kollegen online spielen, aber dann kam die große Enttäuschung.
Jedes mal, wenn ich mir ein neues Online-Profil erstellen möchte, steht dort sinngemäß " sie wurden aus der Lobby entfernt".
kann mir da jemand weiterhelfen?

Thx, habe aber kein Norton drauf, habe auch schon die Windowas Firewall und Antivir ausgeschaltet aber es will einfach nicht gehen